Penjelasan YB LGE kepada YB Ahmad Maslan berkenaan GST dan SST di parlimen 2018

Sememangnya terdapat kelemahan dalam SST tetapi perlaksanaan GST adalah untuk mengelakkan dari cukai berkali ganda



Sebagai rakyat jelata, kita hanya mahukan pengurusan cukai yang adil dan berkesan.

Reference

http://www.theedgemarkets.com/article/tax-smes-welcome-return-sst

TIPS MENANGANI PEKERJA YANG BERMASALAH

Sering kali kita menghadapi kesukaran apabila ada staf yang sering melakukan keselahan-kesalahan berskala sederhana dan kecil tetapi jika berulang kali berlaku ianya boleh menjejaskan persekitaran kerja. Sebagai ketua (atau lebih baik dipanggil sebagai leader) anda perlu menanganinya secara bijak dan berkesan. Terpulang kepada anda untuk memilih kaedah yang sesuai. Sebagai contoh datang lewat ke tempat kerja, ianya bukanlah merupakan kesalahan besar (major misconduct) tetapi jika berterusan dan tiada kemajuan (improvement), ianya boleh menjejaskan perancangan penyelia di sesebuah organisasi. Anda perlu berjumpa staf tersebut dalam sesi yang sesuai untuk memberi peluang kepada staf menjelaskan perkara yang berlaku. 

Sesi tersebut perlu diajalankan secara teratur, tertib dan selsesa.

Untuk kesalahan berskala besar ianya tidak perlukan sesi kaunseling malah boleh diberi surat peringatan dan seterusnya surat amaran dari Human Capital (HC). Bagi kes major misconduct, siasatan perlu dijalankan terlebih dahulu dan menyerahkan laporan kes kepada ketua jabatan dan terpulang kepada ketuan jabatan samada ianya perlu dipanjangkan kepada pihak Industrial Relation di HC. Ianya tidak memerlukan borang kaunseling

Contoh borang kaunseling

Apa yang lebih penting, anda perlu berlaku adil kepada staf anda dengan memberikan mereka peluang untuk berubah.
Sekian

Moga bermanfaat

SPSS for newbies -researcher needs

For researcher, SPSS sometimes could be most headache part especially for a adult learner. To avoid more headache you need to have a basic knowledge how on how to key in the data and basic analysis on those data. I upload a video as reference for beginner.It is simple and easy. Thanks to the video creator as many of them uploaded through YouTube

LRT automatik di Malaysia (CBTC)

Perkembangan LRT, MRT dan tren berkelajuan tinggi secara amnya telah meningkat seiring dengan perkembangan ekonomi, sosial dan kemajuan teknologi. Antara sebab pengguna memilih LRT dan tren sebagai pengangkutan utama adalah:

1. Lokasi stesen yang sesuai dan berintegrasi dengan laluan tren yang lain. Contohnya KL Sentral, Masjid Jamek, BandaTasik Selatan dan bandar-bandar di dunia yang lain. Sistem berintegrasi antara tren ini dapat dilihat di Tokyo, Shinjuku yang terkenal dengan kepadatan penduduk dan pengguna yang tinggi
2. Ketepatan masa yang boleh diharapkan (train availability) yang teratur walau pun terdapat sedikit kelewatan, ianya masih boleh dibanggakan. Pengguna boleh merancang jadual perjalanan dan sampai ke destinasi dalam masa yang dijangka (expected time arrival -ETA)
3. Kemudahan yang terdapat di stesen adalah baik. Terdapat tandas, lift, eskalator, kedai-kedai yang berdekatan di stesen. Kebelakangan ini operator-operator LRT,MRT telah menyediakan pelbagai kemudahan di dalam stesen mahu pun stesen berdekatan dalam jarak yang tidak terlalu jauh.
4. Kadar tambang yang berpatutan (walaupun terdapat rungutan dari parti-parti politik) yang mendakwa tambang LRT adalah mahal. Para pengkritik mungkin benar tetapi tidak semua yang mengetahui kos penyengaraan adalah tinggi terutama sistem tren yang berfungsi secara automatik sepenuhnya (Automatic Train Control - ATC)

Terdapat beberapa negara sahaja yang menggunakan sistem LRT secara ATC. Contoh terbaik ialah Malaysia yang menggunakan LRT yang dibuat oleh syarikat Bombardier Kanada. Sudah tentu kos pembelian dan penyengaraannya tinggi. Kebanyakan metro di dunia beroperasi secara manual begitu juga LRT di bandar-bandar yang lain.
Untuk kefahaman yang lebih jelas sila rujuk kepada link di bawah

https://www.bombardier.com/en/transportation/products-services/rail-control-solutions/cbtc.html

Gambar di atas adalah contoh tren buatan Kanada iaitu KLAV INNOVIA 300 yang beroperasi tanpa pemandu dan 'computerized' sepenuhnya.

Kltransit blogspot.com - foto

Nota:

KLAV - Kuala Lumpur Additional Vehicle

Best Practice of Lean Management - Rail Efficiency and Quality To Reduce Cost

Best Practice For Cost Efficiency

Lean management is an approach to running an organization that supports the concept of continuous improvement, a long-term approach to work that systematically seeks to achieve small, incremental changes in processes in order to improve efficiency and quality

TOYODA FUNDAMENTAL

Lean management is generally derived from the Toyota. It's developed by Taiichi Ohno, Shigeo Shingo and others over a forty year period. It began with efforts to reduce die change time on the stamping press which then allowed for a reduction of in-process inventory and this became just-in-time inventory management. Lean is the elimination of waste. But, more importantly, lean is continuous improvement in all work processes.


Improvement in Japanese is used as a word to mean constant improvement. Often referred to as lean or lean manufacturing in English. The business method made Japan, especially Toyota, famous for its production system. Toyota and its affiliates and suppliers have achieved tremendous efficiency in production processes, maximizing waste and maximizing profits, through improvement methods that value continuous processes.

Constant improvement is essential to achieving maximum quality at the lowest cost. Time is very important and that is why in Japan they are loyal to train services. Early information regarding service status are crucial.

Electronic Delay Status at Shinjuku Rail Station

Improvement is an activity to eliminate waste and reduce costs.

Improvements or lean manufacturing must be on an ongoing basis. It should always be applied to work methods and activities. It is the process of finding and eliminating waste in machines, materials, labor, production methods, and office procedures. Everywhere in the company, small and sometimes large, opportunities for improvement can be found. Below is a basic example of a Toyota supplier:

Management Improvement

Creating better methods and improving work efficiency is a never-ending challenge for those who make improvements. People in Toyota are always looking for ways to get rid of waste, make their work easier, safer, and faster. Why? Because you can. I want to do that. And it's rewarding. If process improvements are implemented correctly, they can be a powerful motivational driver. Increase employee satisfaction while increasing profits and reducing costs. It will be the basic foundation for winning Total Quality Management and company-wide success. 

To effectively move to a strategy for continuous improvement, it is necessary to look at things from a different perspective. When considering training for lean manufacturing, we need to focus on continuous improvement. At every level, from every angle, and with employee motivation and full participation in mind

Improvement circle

Improvement circles and lean group meetings are essentially important when seeking lean manufacturing and efficiency in two dimensions. The first is an opportunity for front-line employees and managers to discuss and make decisions about improvement activities. The second is a powerful motivation for employees and fosters team spirit and worker pride.

Standardization

Without standardization, process improvement cannot be effectively and long-running. It seems that this important point is often overlooked.

Front liner uniform for standardization

Improvement means improvement of standard work. For that purpose, the basic four standardization principle must be effectively implemented:

1. Set standardization work.

2. Coaching

3. Implementing

4. Monitoring

Clean and tidy environment at Tokyo Metro Station

What we learn from JR East?

Property belong to JR East as their company main income

Takashimaya Mall

From JR East website, there are a lot of valuable information. The train schedule,customer support, ticket and passes and others. As they operates the High Speed Rail (HSR) and Metro trains, both wings of their business are equally important. We observe how their customer service are trying hard to help foreign tourist.

Youtube : Only in Japan Go

The very popular Shinkansen HSR

JR East income are not relying on the fare collections but very much on non-fare revenue. Shopping mall Takashimaya is an example of their non-fare revenue.

Many rail operators are aware of fare revenue itself totally are insufficient for them to run the business. They must seek non- fare revenue for business survival

From the Japanese culture, the efficiency from all aspect of life is something that we shall be able in our workplace to increase efficiency AND reduction of waste

Tips Supaya Mesyuarat Lebih Berkesan - Peranan Pengerusi Mesyuarat / Fasilitator

5 teknik yang perlu dilakukan supaya mesyuarat lebih berkesan;

1.       Mulakan dengan mengenalpasti 3 senarai periksa (checklist)

•  apakah yang berlegar di fikiran semua yang hadir (peserta)
•  apakah perkara yang ingin anda capai dalam mesyuarat tersebut
•  apakah satu perkataan terbaik yang boleh menggambarkan mood atau perasaan anda waktu itu.

Hanya beberapa minit diperlukan untuk Pengerusi / Fasilitator mempastikan para peserta fokus dengan matlamat mesyuarat dan menarik perhatian mereka.

 

2. Nyatakan harapan yang akan diperolehi hasil dan agenda dari mesyuarat tersebut

• Para peserta perlu dijelaskan secara ringkas matlamat mesyuarat secara objektif
• Agenda mesyuarat hendaklah diberitahu secara ringkas semasa notis memanggil mesyuarat diedarkan melalui e-mel dan sebagainya supaya mereka ‘align’ dengan matlamat syarikat
• Kenali semua ahli sebaik-baiknya untuk memudahkan komunikasi semasa mesyuarat dijalankan. Ini penting supaya percakapan anda tidak menyentuh sensitiviti ahli

3  Pembahagian tugas di kalangan peserta

• Sebagai fasilitator, anda berhak untuk melantik mereka yang sesuai sebagai pencatat minit mesyuarat 
• Ada kalanya anda perlu melakukan ‘rotation’ di kalangan mereka jika bersesuian dengan tugasan tersebut. Ianya bergantung kepada kesesuian dan kemahiran ahli asalkan ianya berkesan.
• Ada kalanya anda perlu melakukan ‘rotation’ di kalangan mereka jika bersesuian dengan tugasan tersebut. Ianya bergantung kepada kesesuian dan kemahiran ahli asalkan ianya berkesan.

              4 Amalkan menjadi pendengar aktif (active listener)

• Sebagai fasilitator, anda perlu menjadi pendengar aktif iaitu mengamati dan cuba untuk memahami setiap perkara yang ingin diketengahkan oleh ahli tanpa prejudis
• Tiada idea bodoh dalam sesebuah mesyuarat, oleh itu dapatkan maklumbalas dari mereka untuk penjelasan lanjut
• Dapatkan kepastian tentang sesuatu isu yang meragukan dengan fakta-fakta yang tepat, jelas

         5.  Penggulungan mesyuarat yang berkesan

•      Di akhir mesyuarat, sediakan ringkasan nota mesyuarat supaya ahli memahami dan kekal   fokus tentang agenda mesyuarat
•      Sediakan minit mesyuarat selepas tamat sesi tersebut dan merangkumkan hasil input   perjumpaan itu.
•      Ucapan terakhir yang menarik minat ahli atau peserta supaya membantu menjayakan  matlamat mesyuarat.

Sekian, moga bermanfaat