Tuesday, July 24, 2018

TIPS MENANGANI PEKERJA YANG BERMASALAH

Sering kali kita menghadapi kesukaran apabila ada staf yang sering melakukan keselahan-kesalahan berskala sederhana dan kecil tetapi jika berulang kali berlaku ianya boleh menjejaskan persekitaran kerja. Sebagai ketua (atau lebih baik dipanggil sebagai leader) anda perlu menanganinya secara bijak dan berkesan. Terpulang kepada anda untuk memilih kaedah yang sesuai. Sebagai contoh datang lewat ke tempat kerja, ianya bukanlah merupakan kesalahan besar (major misconduct) tetapi jika berterusan dan tiada kemajuan (improvement), ianya boleh menjejaskan perancangan penyelia di sesebuah organisasi. Anda perlu berjumpa staf tersebut dalam sesi yang sesuai untuk memberi peluang kepada staf menjelaskan perkara yang berlaku. 
Sesi tersebut perlu diajalankan secara teratur, tertib dan selsesa.

Untuk kesalahan berskala besar ianya tidak perlukan sesi kaunseling malah boleh diberi surat peringatan dan seterusnya surat amaran dari Human Capital (HC). Bagi kes major misconduct, siasatan perlu dijalankan terlebih dahulu dan menyerahkan laporan kes kepada ketua jabatan dan terpulang kepada ketuan jabatan samada ianya perlu dipanjangkan kepada pihak Industrial Relation di HC. Ianya tidak memerlukan borang kaunseling



Contoh borang kaunseling

Apa yang lebih penting, anda perlu berlaku adil kepada staf anda dengan memberikan mereka peluang untuk berubah.
Sekian

Moga bermanfaat

No comments:

Post a Comment

MRT PY06 Sri Damansara Barat More Park N Ride Facilities

MRT PY06 Sri Damansara Barat is a one of station under MRT Putrajaya Line. Started its operation in 16th June 2022, the extension of MRT lin...